Sympla cobra 12%? Conheça a alternativa com taxa plana para produtores de eventos
2026-04-06 · 6 min de leitura
Se você usa a Sympla para vender ingressos, já sabe: eles cobram 10% de taxa de serviço por ingresso, mais 2% a 2,5% de processamento. Isso é 12% a 12,5% do valor do ingresso — no mínimo. Para eventos com streaming, chega a 17,5%.
Em um evento com 200 ingressos a R$150, isso significa R$3.600 ou mais em taxas — fora do seu bolso, indo para a plataforma.
Existe uma alternativa melhor.
Quanto a Sympla realmente cobra?
| Tipo de evento | Taxa de serviço | Taxa de processamento | Total |
|---|---|---|---|
| Evento presencial | 10% | 2–2,5% | 12–12,5% |
| Sympla Streaming | Até 15% | 2–2,5% | Até 17,5% |
| Ingresso ≤ R$39,90 | Mín. R$3,99/ingresso | 2–2,5% | Varia |
E quem paga essa taxa? Você escolhe: pode repassar para o comprador ou absorver. Mas de qualquer forma, alguém paga — e o preço final fica mais alto.
Comparação real: Sympla vs FrankTix
| Cenário | Sympla | FrankTix | Economia |
|---|---|---|---|
| 100 ingressos × R$50 | R$600 em taxas (12%) | R$5 taxa plana | R$595 |
| 200 ingressos × R$150 | R$3.600 em taxas | R$15 taxa plana | R$3.585 |
| 500 ingressos × R$200 | R$12.000 em taxas | R$29 taxa plana | R$11.971 |
| 2.000 ingressos × R$300 | R$72.000 em taxas | R$49 taxa plana | R$71.951 |
O modelo percentual da Sympla penaliza seu sucesso: quanto mais caro o ingresso, mais a plataforma ganha. O modelo plano do FrankTix não tem esse problema — você cresce, eles ganham o mesmo.
O que o FrankTix oferece
- Taxa zero para compradores — preço do ingresso = preço total, sem surpresas
- Taxa plana para organizadores — R$5 a R$49 por evento, independente do valor dos ingressos
- Fila transparente em tempo real — compradores veem sua posição exata, ao vivo
- PIX nativo — integração completa com o maior sistema de pagamento do Brasil
- Dashboard em tempo real — vendas, check-ins, ingressos restantes — tudo ao vivo
- Scanner PWA — leitura de QR Code no portão, funciona em qualquer smartphone
- Anti-bot desde o primeiro dia — proteção contra bots e revendas abusivas
Por que o PIX importa
O PIX já representa mais de 60% de todos os pagamentos eletrônicos no Brasil em 2026. Com mais de 100 bilhões de transações por ano, é o método de pagamento dominante — e a taxa para o recebedor é de apenas 0,33% versus 2-5% dos cartões.
Plataformas que não suportam PIX nativamente estão deixando dinheiro na mesa — e criando atrito desnecessário para o comprador brasileiro.
A fila transparente: o que a Sympla não tem
Quando um show popular começa a vender ingressos, o que acontece? Milhares de pessoas tentando ao mesmo tempo, site caindo, ninguém sabe onde está na fila.
O FrankTix resolve isso com uma fila virtual em tempo real: cada comprador vê sua posição exata, quantas pessoas estão à frente, quantos ingressos restam, e uma estimativa de espera. É transparente, justo, e elimina o pânico dos lançamentos de alta demanda.
Nenhuma outra plataforma de ingressos no Brasil oferece isso.
Precificação do FrankTix
- Evento pequeno (até 100 ingressos): $5 / ~R$25
- Evento médio (até 1.000 ingressos): $15 / ~R$75
- Evento grande (até 10.000 ingressos): $29 / ~R$145
- Mega evento (10.000+): $49 / ~R$245
- Compradores pagam: R$0 em taxas de plataforma
Migração da Sympla
Trocar de plataforma é simples:
- Exporte sua lista de participantes da Sympla (CSV disponível)
- Crie seu evento no FrankTix com as mesmas informações
- Configure seus lotes de ingressos e preços
- Conecte sua conta Stripe para receber pagamentos diretamente
- Teste com um evento menor antes de migrar o principal
Criar meu primeiro evento no FrankTix →
FrankTix é uma plataforma de ingressos transparente — sem taxas escondidas, sem percentual por ingresso. Organizadores pagam uma taxa plana. Compradores pagam R$0 de taxas de plataforma. Saiba mais →